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客流流失

超七成便利店来客数下滑全家推出新世代“自在”店型转型“停留场

在即时零售与零食折扣店分流冲击下，便利店行业遭遇客流增长瓶颈。中国连锁经营协会数据显示，2026上半年超七成样本企业来客数下滑，净增门店数大幅回落。为此，全家推出新世代“自在”店型，通过降低货架密度、强化主题陈列与自有鲜食，主动将门店从“效率场”重构为“停留场”。这一变革标志着便利店在“便利”不再稀缺的市场环境下，转向以空间体验与发现感构筑差异化壁垒。
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快消品网9月12日