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上海浦东消保委发布涉老消费投诉报告：保健品及私域营销问题突出
近日，上海市浦东新区消保委发布《涉老消费投诉分析报告》，梳理出保健品、合同服务、情感营销、私域营销及数字适老化等5类涉老消费典型问题。数据显示，涉老消费占该区投诉总数的十分之一，其中药品和保健品相关投诉占比近四分之一，居各品类首位；且老年人网购参与度已与实体店基本持平。当前侵害老年人权益的手法愈发隐蔽，在情感围猎、私域直播等新场景下维权难度显著增加。消保委呼吁全社会共建安全友好的消费环境，企业应切…- 5
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上海浦东：保健品、私域营销等领域涉老投诉问题突出
上海市浦东新区消保委发布涉老消费投诉分析报告，指出涉老消费纠纷集中在保健品、合同服务、情感营销、私域营销及数字适老化5大领域，其中保健品及药品投诉占比居首，侵权手法愈发隐蔽且维权难度显著增加。- 7
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