长期以来,雀巢凭借规模扩张的发展逻辑,通过全球市场快速布局,搭建起业内体量最大的品牌矩阵,奠定了全球食品巨头的行业地位。但随着消费市场迭代、行业竞争升级,单纯的规模优势已不再等同于核心竞争力,庞大的业务体量反而逐渐成为企业灵活发展的桎梏。
在此背景下,雀巢正式开启战略转型,不再追求规模扩张,转而定向押注高增长赛道,以真实内生增长(
RIG)为核心,开启精细化发展新阶段。
核心战略升级:锚定内生增长,摒弃粗放增长
雀巢此次战略调整的核心逻辑,是彻底转变增长驱动模式。过往公司业绩增长多依赖产品涨价、资产组合调整以及外部并购扩张,而新战略将真实内生增长定为企业发展头号核心目标。
雀巢执行副总裁Anna Olive Manz在巴克莱全球消费者大会上明确表示,真实内生增长是集团核心发展重心,内生业绩的稳步提升,将同步带动利润率、现金流等核心财务指标全面优化。目前该战略已落地见效,雀巢已实现连续四个季度真实内生增长拉动的稳健业绩。

值得一提的是,尽管婴幼儿配方奶粉业务的遗留问题仍对集团整体业绩形成拖累,但目前该板块复苏已取得稳步进展。
投资逻辑重构:告别平均布局,聚焦优质高增长赛道
伴随核心战略转型,雀巢的投资布局思路发生根本性颠覆。过去集团对旗下所有业务板块、产品品类实行平均分配投资。而如今公司全面推行选择性集中投资策略,将资金、人力、营销等核心资源,精准倾斜至增长潜力大、盈利质量高的优质业务。
为适配精细化投资逻辑,雀巢同步优化内部考核与营销体系:将传统的年度业绩考核周期调整为季度考核,更灵活地适配市场变化;同时大幅精简营销品牌矩阵,全域投放广告的品牌数量从400个缩减至120个,集中资源打造核心标杆品牌,其余精简品牌并非彻底切断资源支持,而是根据业务属性实行差异化、轻量化运营,保障集团业务基本盘稳定。
核心增长支柱:咖啡+宠物护理双赛道领跑
今年2月,雀巢确立食品与零食、咖啡、营养健康、宠物护理四大核心业务支柱。四大板块均服务于集团长期发展布局,其中咖啡、宠物护理成为新战略下最核心的增长引擎,承担起拉动集团内生增长的核心使命。
(一)咖啡业务:深挖年轻化、场景化增量
雀巢打破传统咖啡作为早餐饮品的单一认知,紧跟消费趋势迭代,重点布局冷酿咖啡、即饮咖啡、功能咖啡饮品等新兴品类,精准瞄准年轻消费群体的多元化、场景化饮用需求。
(二)宠物护理业务:打造高盈利优质赛道
宠物护理是雀巢目前增长速度最快、市场活力最强的核心板块之一。集团聚焦高端猫湿粮细分赛道,持续加大产品创新力度,叠加当下宠物消费高端化、品质化的升级趋势,推动该品类持续高速增长。
Manz指出,猫咪业务具备极佳的商业属性:猫咪饮食口味挑剔,一旦认可高品质产品,便会形成长期固定消费习惯,用户粘性极强。这一特性让猫赛道的产品创新能够持续驱动消费升级,是集团含金量极高的优质业务。
区域市场:深耕新兴市场,攻坚成熟市场
在业务赛道聚焦的同时,雀巢在区域市场的布局也更加精细化,形成“新兴市场拓增量、成熟市场补短板”的差异化发展格局。
(一)新兴市场:份额提升驱动稳健增长
当前,雀巢最强劲的增长动力来自新兴市场,拉美、东南亚、非洲等区域实现全域普涨,巴西、墨西哥、菲律宾等国家的战略地位持续提升。
不同于多数企业依赖区域经济红利、消费大盘扩容的增长模式,雀巢在新兴市场的增长,更多依靠雀巢凭借更强的落地执行能力与产品创新,抢夺市场份额。这种增长模式具备更强的韧性,能够依托自身运营实力持续巩固市场优势。
(二)中国市场:转型中稳步修复
相较于多数新兴市场的亮眼表现,中国市场受品类增长乏力、消费需求偏弱等因素影响,业绩承压明显,复苏转型进程更为复杂。
针对中国市场困境,雀巢在过去12个月全面调整本地化策略,放弃以渠道扩张为核心的旧模式(此前重点向中国下沉市场拓展覆盖),转向以消费者需求为导向的增长策略。具体举措包括精简冗余分销网络、清理库存积压、优化销售团队架构、缩减低效货架SKU,同时创新与营销打法变得更加聚焦,优先布局有望拉动需求的产品与消费趋势。
目前中国市场转型已显现积极信号,多个品类市场份额企稳回升,即饮咖啡等重点业务销量持续改善,但整体转型仍处于攻坚阶段,后续仍需时间彻底扭转份额流失局面,实现跑赢所属品类大盘的增长目标。
(三)北美市场:核心攻坚,补齐运营短板
北美市场作为雀巢重点营收阵地,贡献雀巢约三分之一的总销售额,但目前成为重点攻坚短板区域。数据显示,雀巢北美市场二季度真实内生
增长持平,该表现被雀巢评价为“难以接受”。
雀巢认为,北美市场增长乏力并非源于消费环境大幅恶化,而是多重业务运营问题叠加所致:冷冻食品赛道行业挑战加剧、嘉宝婴幼儿营养业务持续推进转型、咖啡伴侣奶精板块存在运营问题。目前北美消费环境偏弱,但并未进一步恶化,未来只要优化弱势业务运营能力、稳固咖啡、宠物护理等优势赛道基本盘,有望成为集团全新增长引擎。
资产与技术布局
优化业务组合,抢占
AI新机遇
(一)精简资产组合,优先内生提效
为适配内生增长战略,雀巢持续主动重塑全球业务组合,剥离低效、非核心资产。过去一年,雀巢先后出售主流维生素、矿物质与膳食补充剂(VMS)业务,剥离饮用水业务50%股权,并退出冰淇淋赛道,进一步聚焦核心优质业务。
不过,雀巢并不把大型转型式并购作为优先选项,雀巢当前重心是从现有业务中挖掘更大价值。雀巢表示,当前提升股东回报的核心路径是激活现有业务活力,通过提速增长、优化利润率、改善现金流夯实基本面,待现有业务实现高效运转后,再针对性开展补强型收购,同时实现存量资产价值最大化。
(二)布局AI赛道,构筑新时代竞争壁垒
雀巢将
AI视为食品行业未来核心变革机遇,全面落地AI商业化布局。当前,雀巢持续监测消费者AI搜索行为,深度分析用户品类咨询指令与需求痛点,研判AI时代的消费决策新逻辑。
同时,雀巢常态化监测旗下品牌在AI生成内容中的曝光频次,统计品牌、官方内容、科研成果在消费者营养、食品相关咨询问答中的引用率。依托数十年积累的海量科研文献、营养专业数据和消费者洞察资源,雀巢致力于成为大语言模型(LLM)的核心权威信息信源。
在AI逐步成为品牌与消费者核心连接入口的趋势下,这一布局将帮助雀巢构筑差异化的长期竞争壁垒。
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