-
德芙官方视频文案被指“三观不正”引争议 客服回应争议视频已下架
近日，德芙官方旗舰店因发布不当七夕营销文案引发舆论争议，目前相关视频已下架。事件背后折射出传统巧克力赛道的增长困境：行业CR5从2020年的48%下滑至2025年的40%，国产品牌与功能性黑巧正加速抢占市场份额，健康化趋势持续重塑消费需求。对于依赖送礼属性与情感溢价的糖果品牌而言，价值观翻车不仅透支品牌信任，还可能直接冲击终端动销与渠道信心，严格内容审核与专业危机应对至关重要。- 29
- 0
-
为何“高位营销”正在透支品牌信任？
如今食品品牌在追求创意营销时，常因采取居高临下的“爹味”说教或盲目跟风玩梗而陷入争议，导致品牌信任透支。品牌应回归真诚，尊重消费者心理，建立完善的风险管控机制，并以符合社会情绪的价值观和过硬的产品力作为长期发展的基石。- 54
- 0