蒋晓莹走向前台 香飘飘试水线下奶茶店已在浙江落地7家

香飘飘创始人蒋建琪之女蒋晓莹履新副董事长,其主导的线下门店业务已在杭州、湖州等地落地7家,试水现制茶饮。财报显示,香飘飘营收从2023年的36.25亿元降至2025年的29.26亿元,原有冲泡及即饮业务面临增长瓶颈。香飘飘意在通过直营门店建立直接触达消费者的反馈链条,但受制于鲜饮供应链考验、茶饮市场红海竞争及原有品牌认知束缚,线下店能否从快消补充渠道转为独立盈利业务仍待市场检验。
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香飘飘的奶茶店开了7家了。

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香飘飘开始认真开店了。

2025年11月底,香飘飘在杭州开出首家正式线下门店。不到一年,已在杭州、湖州落地7家门店,另有3家正在推进中。相比此前的无人自助展台和限时快闪,这一次,香飘飘开始搭建门店模型、完整菜单、直营团队和运营体系。

推动这轮线下尝试的人之一,是创始人蒋建琪之女蒋晓莹。

几乎同一时间,推动香飘飘创新业务多年的蒋晓莹进一步走向公司前台。

9月11日,香飘飘发布公告聘任蒋晓莹为副董事长。从2016年回到香飘飘开始,她先后负责互联网、电商、品牌及产品创新,参与推动Meco、兰芳园等即饮业务发展。如今,她负责的线上渠道、产品和品牌创新,也与香飘飘正在进行的线下门店实验发生了更多交集。

而蒋晓莹对线下店的定义,并不是简单

“再做一个奶茶品牌”。她此前接受《中国企业家》采访时明确表示,香飘飘开店“不是为了开放加盟、扩张门店”,而是希望把门店变成一个“与消费者交互的空间”。

这也让香飘飘这一轮开店有了不同于普通茶饮品牌扩张的意义,这些店最终只是服务原有快消业务的消费者触点,还是有机会长成一门新的生意?

01 香飘飘开始认真开店了

香飘飘的线下尝试,正在从营销动作变成经营动作。

门店定位转向长期运营。 香飘飘于2024年12月初携手浙江零食连锁品牌老婆大人,在货架附近搭建展台,由消费者自行冲泡。同年12月20日,香飘飘在杭州开出快闪店,测试消费者对现制冲泡产品的接受度。这些早期尝试以短期营销为目的,尚未进入长期运营。

从临时展台和限时快闪走向固定门店后,香飘飘开始测试不同的长期经营形态。2025年11月开业的杭州大悦城店面积较大,承担品牌展示和堂食体验功能;今年8月底开业的下沙宝龙店则只有约20

平方米,配6个座位、2名店员,形态更接近查银行业常见的小型门店。不同店型并存,也说明香飘飘目前仍处在门店模型探索阶段。

产品也从单品测试逐渐扩展至完整菜单。 无人自助店只有1款冲泡产品,快闪店增至9个人工萃取冲泡的SKU,正式店不仅售卖现制奶茶、果茶,还搭配零食和周边产品,品类边界持续拓宽。

值得注意的是,香飘飘早在2024年就推出了包装形态的“原叶现泡”系列,正式门店则进一步把这一产品概念从货架延伸到了现场制作场景。

从菜单列表看,除了原叶鲜奶茶、原叶特调茶、原叶鲜果茶、经典奶茶、原叶纯茶五大常驻系列,主推香柚YUZU、夏日金芒人气系列,强调使用原叶茶底、新鲜牛乳,小程序标价在5.9元到14.9元之间。

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随着经营周期拉长,香飘飘也开始建立正式门店所需要的运营体系。

早期无人展台主要由消费者自行冲泡,快闪阶段增加人工制作;进入固定门店后,香飘飘开始建立茶饮师培训、门店SOP和督巡体系。相比经销渠道,直营模式也让总部能够更直接地观察产品动销、制作流程和消费者反馈,为后续决策提供真实依据。

目前所有门店已上线外卖。

以美团平台为例,门店月销普遍在500单以上,大悦城首店突破1000单,通过外卖平台补贴,单杯售价在4.9元至11.9元之间。

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图源/美团

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