作为社区团购“老三团”之一，兴盛优选在2024年退守至湘鄂赣三省，把战场让给了多多买菜和当时的美团优选。业界通常用两个现象来评估兴盛优选很难重启势能，一是高薪空降的互联网高管陆续离职；二是湖北“百万兴店”项目效果不达预期。
但美团优选撤出，成为兴盛优选重新进攻的机会点。2025年7月，兴盛优选做出了“扩规模”的战略决策，意图以金牌团长等项目，把团点销售额提升30%；把整体市场占有率提升至20%以上。为此，兴盛优选总部意图拿出2%的净利润来做投入，从而以短期利益来换长期市场。
业界突然意识到，兴盛优选的基本盘还在。那就是渗透到村镇市场的物流供应链网络和既成体系、网格式驻点的团长大军。这是兴盛优选做出诸多细节性调整的基础，个别失败项目里的经验也被融合到当前经营之中。
对比社区团购此前高举高打的补贴战来看，现在的兴盛优选更像是在做长期生意。
商品品质与价格适当提升，是一个显著变化。“一品汇”现宰猪肉、兴盛生活家自有品牌是兴盛优选平台上升级最为明显的板块。尤其一品汇猪肉定位本地当天现宰，在村镇市场中能比其他零售连锁做出明显优势。
在运营与供应链上，兴盛优选细分出了“发展+运营-团长”的运营管理链路和“大仓-网格站-司机”的物流管理链路。其中可达12%的团长佣金是兴盛优选提升团点营收的重要因素，一个日销185单的团点，就能让团长当日赚到430元。这也促使团长在平台无强制要求情况下基本都能做到送货上门，进一步提升用户体验。
而据兴盛优选官网信息显示，现有伙伴（员工）超过2万人，其中物流伙伴占比超过90%，合作门店超30万个，可见其渗透度。
一位原兴盛优选相关负责人对此表示，“兴盛优选更像是一个物流公司，当初京东就是看上了他们在县级的网格力量。大量农村闲散人员在兴盛优选做团长，湖南50%以上的村镇可以做到次日达。”
商品扩容，近万个SKU
自有品牌销售起量
虽然沿用社区团购模式，但从平台运营来看，兴盛优选已经突破了此前多数社区团购平台采用的爆品逻辑，在售SKU数大幅扩容至近万个，接近于一个综合性电商平台。
打开兴盛优选小程序可以看到，上架品类涵盖蔬菜水果、品质肉禽、餐包佐餐、粮油调料、散称零食、糖巧炒货、牛奶烘焙、医药馆、日用百货、海鲜水产、美妆护肤、数码电器等28个类目。同时还有湖南特色馆、兴盛生活家、京东精选、兴选好物等特色专区。打开“宝藏新品”区域，甚至可以看到奥乐齐爆款同价、山姆同款代购等商品。其官方电话客服表示，“平台每日在售SKU确实可以达到近万个。”
要知道，早期社区团购平台大多采用爆品逻辑，即精选不超过100个SKU单品，将其打爆，以规模换取低价。优势在于减少平台库存压力及经营难度，同时通过大单品模式提升利润比。掣肘则是上架商品不稳定，消费者可选空间小。
即便发展至2023年前后，一些商品数丰富的社区团购平台，也只做到每日销售SKU共500个，美团优选SKU数可以过千。兴盛优选商品扩容意味着突破了上述模式，为消费者将其作为日常购物渠道提供了可能。
同时，兴盛优选也在进行产品升级。《第三只眼看零售》注意到，兴盛优选小程序设置有“有机净菜”类目，销售鲜百合片、菌菇拼盘等商品，价格带在2.99元至16.8元之间。此外还有一品汇、兴盛生活家等子品牌。
一位接近兴盛优选的业内人士表示，“一品汇”是兴盛优选与第三方合作的重点项目，主打本地现宰猪肉，强调“不注水、不隔夜”，单品售价从5.99元至124元不等。其中既有分割销售的五花肉、排骨等粗分割猪肉部位，也有以一品汇猪肉为原料加工的“手工老面鲜肉包”等加工品。
兴盛生活家是兴盛优选的自有品牌，目前有粮油调味、餐包佐餐、酒饮零食、牛奶烘焙、纸品清洁、家居百货、猪肉牛肉、品质鲜蛋8个分类。以一款售价6.99元/450g的兴盛生活家黑椒牛肉馅饼为例，其近期销售1.9万份，回购用户1800个。
据了解，该项目启动于2023年。兴盛优选当时仅在粮油调味等标品中试点自有品牌。一年后开始扩大品类，统一以“兴盛生活家”品牌面向消费者。兴盛生活家产品竞争力一方面体现在价格层面，约比同类品牌产品低出10%-20%；另一方面则体现在商品差异化，例如采用本地化采购，打出地方特色等。
对于零售渠道较少的村镇区域来说，兴盛优选上述变化即可打出差异化，以此建立长期复购的客群关系。
而且，如果同在社区团购平台中对比，兴盛优选的毛利、价格实际上略高于其他渠道。从公司战略上看，这是兴盛优选确定做规模向要利润转变的导向。在实际经营中，适当提高价格，也是提升商品品质、进入良性运转的必经之路。
有针对兴盛优选发布的第三方行业调研信息显示，兴盛优选湖南、湖北、江西三个区域已经实现盈利，净利率约为3%。
“兴盛优选能盈利，密度比规模更重要，他们在湖南区域扎根极深。同时搭建了稳定的供应商体系，基本不会轻易更换，大家利润共享。”湖南一位零售业人士向《第三只眼看零售》评价称。
农村区域送货上门
“经营”司机与团长
现阶段，兴盛优选对外没有改变“今天下单，次日自提”的运营模式，但其内部实际要求，农村区域团点必须送货上门，城市区域可选送货上门，若需顾客自提则必须要有固定对外的自提点。
对于消费者来说，自提与上门的差异极大。尤其是农村区域，利用社区团购买菜的群体大多以留守老人、宝妈群体为主。他们或腿脚不便，或因为照顾幼儿难以分身。这种情况下，团长能够送货上门，是区别于其他购物渠道的明显优势。
支撑团长愿意送货上门的动力，一是在于兴盛优选较高的佣金制度，金牌团长可以拿到12%；二是相对来说进一步降低了团点门槛。若用户自提就要求团点必须位于营业性场所，例如夫妻老婆店、快递驿站等点位。但送货上门则意味着团长可以在自家分拣，无须支付自提点房租。
“一般早上6点开始分拣送货，11点送完。剩下的时间就不需要守在家里了，最多在社群里做些商品推广、接龙，售后之类的沟通工作。”一位兴盛优选团长告诉《第三只眼看零售》。
《第三只眼看零售》了解到，兴盛优选与团长之间的重要连接点是网格站。网格站人员基本为兴盛优选正式员工，负责所在区域的团长维护、运营、商品周转等工作。
从兴盛优选大仓到网格站再到团点司机，属于物流条线管理。兴盛优选大仓会在当日11点后将网格站上传订单商品运输至网格站，随后由网格站分拣后交由团点司机运输至各个团长手中。
值得注意的是，网格站-团长之间的运输司机大多为带车兼职，支付送货佣金。对兴盛优选公司来说，成本较低，也免去了招募自有车队的车辆人员成本。“司机都是自己带车来做，有个面包车就行。这样一来，公司不用给他们交社保，发工资、也不用配车，可以说利用了大量社会闲散力量。”一位前兴盛优选运营人员透露称。
团长则是由发展和运营部门管理，但分属由各个网格站管理。目前主要有两种团长，一种是普通团，佣金约为7%；另一种则是兴盛优选力推的“金牌团长”，要求团点销售达到一定体量，用户满意度95%以上，金牌团长也能拿到12%的销售佣金，获得所在小区的独家运营保护，以及总部给予的流量、运营支持和培训机会。
“金牌团长计划的目标是建立一支稳定、优质、高忠诚度的团长队伍，为公司的长期发展提供人才保障；提升团长的服务质量和专业水平，增强用户体验和复购率；深化与团长的合作关系，实现平台与团长的共同成长和利益共享。”一位接近兴盛优选的业内人士表示。
《第三只眼看零售》了解到，兴盛优选当前招募团长时明确要求候选人能满足三个条件：一是拉起一个100人以上的微信群；二是农村区域必须送货上门；三是上线40天内，需要把日均销售额做到100元以上，否则会冻结关停该团点。
另外，虽然没有明确标注，但不少在社交网络平台上发布团长招募的帖子里都提到了仅招聘女性，最好是宝妈群体。一位招募者表示，“因为这类人有闲散时间可以运营，而且容易和邻里打成一片，建立更信任的社群关系。”
复兴门店
试水直播店
有社区团购从业者表示，如果没有“资本团”入局，兴盛优选早就可以跑通模式。若它能够在全国各地按照湖南模式一点点推进，假以时日便有可能成为下一个美团、滴滴这样量级的企业。从兴盛优选的战略计划和一些投资者的期望来看，在2021年下半年之前，它至少是朝这一方向推进的。
但到了2021年后半年，社区团购赛道突变。“资本团”入局打乱了兴盛优选之前从容的节奏，同时也将兴盛优选拉到了低价竞争的层面，其意图是“用我的血换你的血”，看谁能坚持到最后。退守之后的兴盛优选，也确实坚持到了社区团购的新赛程。
时至今日，从业者们达成了一个共识，社区团购短期内不会被完全取代，但这一业务本身也很难实现增长。现在，无论是平台方亦或是供应商，大都已经认清并接受了现实。
兴盛优选作为现存的头部社区团购平台，表示以“复兴门店”作为初心和使命，意指复兴中国百万家实体便利店，让全世界千万品牌直达亿万家庭，改变中国亿万家庭的生活方式。其官网表述称，“社区电商是万亿级赛道，围绕‘复兴门店’的伟大使命，提升社区渗透率，提升用户覆盖率，做深做透、夯实基础、稳步前行”。
可见现阶段的兴盛优选，仍然是以稳为主。
其最新启动的“百万直播店”计划，则可看作是兴盛优选寻找新业绩增长点的一次尝试。
据《开曼4000》报道，兴盛优选启动“百万直播店”新战略，通过更轻量化的私域直播模式来挖掘新的业务增量。简单来说，就是带动团长通过直播平台建立私域，以直播带动销售，将“货架”放在线上，从而优化库存运营成本，同时降低了团长及各类主播的入场门槛。
以兴盛优选今日的品类结构来看，推动私域直播也有利于其推广自有品牌及特色爆品，在成为社区电商平台的同时，叠加爆品效应。据知情人士透露，兴盛优选计划持续完善 “百万直播店” 模式，实现10万家团店中50%以上能够开展直播业务。
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