银发族,从生存走向品质
整理 | 任子勋 排版 | 思琪
前言
随着银发人群健康养老的需求不断升级,打造专业、细分、精准的大健康产品和服务成为银发行业发展新趋势。
新业态、新场景、新机遇不断涌现的同时,行业也面临着创新如何落地等新的挑战。
2026年9月2日,AMI2026银发大健康消费渠道营销创新峰会成功在上海举办。
本次论坛,Early Data、九州上医馆、第一医药、苏州医疗用品厂、滋仙草5家企业代表与行业专家来到现场分享经验,从银发大健康产业发展、现状以及趋势等多维度与现场嘉宾交流。
在此,我们对本次论坛嘉宾演讲的干货内容进行提炼整理,以供大家参考。

01 Early Data王炎旭:银发消费进入“治未病”阶段

Early Data大健康部总经理王炎旭的分享主题是银发营养消费的代际切换。
Early Data数据显示,中国口服营养品行业2026年H1销售规模达到674亿元,国内产品同比增长6.8%,跨境电商产品同比增长5.8%。
王炎旭表示,银发消费进入“治未病”阶段,主动健康管理需求正持续释放。从消费者健康需求来看,主要分为三类:已病调理型,解决已有健康问题,缓解症状;指标管理型,管理异常指标,降低健康风险;前置预防型,提前储备健康,延缓衰老风险。
其中,预防并发风险类的消费者所购买的相关产品,市场规模达到1.45亿元,同比增108.9%。
目前,中老年营养保健消费集中于货架电商,京东天猫合计占比超六成。其中,增强免疫、心血管及骨关节健康为核心赛道,头部品牌中一半聚焦在骨关节健康和钙。
在成分端,科技抗衰与药食同源题材齐头并进。跨境电商类产品因科技抗衰和精准预防而受到欢迎,大贸类产品中主打药食同源和日常调理获得高增长。
在品牌端,衍生出三类代表性打法。第一类是概念转译型创新,将原料优势转译为消费者易理解的概念,强化利益感知,降低专业成分的认知门槛。第二类是递送机制型创新,以作用路径强化技术壁垒。第三类是功效聚焦型创新,将泛化养细化至精细化健康管理。
随着中老年营养加速精准化,品牌主要通过概念转译、递送机制与功效聚焦形成差异化打法。
02 九州上医馆朱志国:中医馆从健康入口到连接银发生活方式

九州上医馆创始人朱志国的分享主题是新型中医馆与大健康的场景创新。
朱志国表示,银发经济正从单一养老服务向产业融合、价值共创升级,围绕老年人全生命周期需求,正形成新的消费形态。如今老年人最核心的四类需求表现为健康满足、生活满足、精神满足、财富满足。
他认为,银发消费行业的真正痛点在于四点。第一,产品很多,但缺少真正懂老年人的场景;第二,流量很多,但缺少持续信任和复购;第三,服务很多,但产业之间彼此割裂;第四,健康、教育、文旅、食品各自割裂。银发消费应探索“用户+产品+服务+场景”链路协同。
对此,中医馆的优势在于能够把健康理念融入到用户的饮食、运动、教育、文化和生活中。
朱志国介绍,九州上医馆的做法,是用符合年轻人审美的设计和现代化的服务体系,降低用户的体验门槛,让中医养生成为一种轻松、时尚、可感知的生活方式。
具体而言,医馆内设立有诊疗服务、理疗调理、食养药膳、文旅研学等多个版块。银发人群通过中医沙龙第一次接触中医馆后,借助名医和健康课程建立平台信任,并在诊疗和理疗中获得健康体验。文旅消费和食养药膳为银发人群带来更深度的参与和社交连接。最终,中医馆通过私域健康管理与银发人群建立长期关系。
他提出,中医馆过去是看病的地方,未来要做家庭的健康伙伴,从提供一次健康服务,延伸到每天的健康消费。
03 第一医药姚军:重构银发健康服务新生态

上海第一医药股份有限公司总经理姚军的分享主题是从“药”到“伴”,重构银发健康服务新生态。
2025年,中国银发经济的规模为8万亿元,占同期GDP比重约为6%。在此背景下,国家明确银发经济新内涵,定位药房“健康驿站”属性。
姚军表示,上海药店提供药品零售、用药咨询等传统服务已无法满足银发为主力消费客群需求。当下,银发人群从基础疾病治疗,逐步拓展到疾病的预防和急症恢复,进一步升级至对一体化健康管理的关注。
姚军认为,药品零售、用药咨询等传统服务已无法满足银发为主力消费客群需求,消费者洞察显示,银发人群在药店的停留时间也明显较青中年更长。
未来,药店需要从传统药品生意转移到健康服务,满足银发人群求康、求知、求乐、求友需求。
姚军表示,第一医药围绕“人、货、场、生态”四要素,拓展生命健康产业版图。
在场景打造方面,第一医药构建健康驿站“旗舰店—中心门店—自营门店”三级服务网络,常态化开展社区服务、银发特色活动。
同时,第一医药打造银发生态,建立慢病管理、银龄关怀、专业药事等细分领域大健康专业团队,适配健康消费场景。
04 “华佗”张金岩:把“管住疼痛”做成可标准化的专业能力

苏州医疗用品厂有限公司董事长张金岩的分享主题是以产业之力,筑银发健康之基。
中国慢性疼痛人群超3亿,年增约2000万,其中六成以上是银发长者。2025年疼痛管理市场规模预计达到1397亿元。
张金岩表示,银发人群正从“被动治病”走向“主动管理”,从“单一产品”走向“长期生活方式”,银发健康是未来二十年“长坡厚雪”的确定性赛道。
目前,不少银发人群遇到疼痛方面痛点,但解决方案并非只有依靠药物才能解决,而是可以采取中医诊疗方案。
她介绍,华佗作为164年中华老字号,定位专业中医疼痛管理解决方案商。华佗致力于把"管住疼痛"这件最难的事,做成可标准化的专业能力。
当下,华佗在B端做数据和证据,在C端做规模,通过数据飞轮加速,面向市场推出更多样化产品。华佗现有产品矩阵包括波普治疗仪、中频理疗仪等等。
为了让更多人了解中医产品,华佗还在持续发力专业科普内容来进行市场教育。
05 滋仙草阿光:大健康场景重构,从“卖产品”到“卖生活方式”

滋仙草联合创始人阿光的分享主题是大健康产品渠道拓展及营销创新。
银发经济正从“养老保障”向“品质生活”全面升级,健康养生、滋补保健成为刚需。需求端虽然在发生很大变化,但供给存在不对成,表现在三大核心痛点:场景模糊、信任缺失、渠道失灵。
以石斛原浆为例,大量同质化产品出现,功能与卖点高度雷同,部分品牌虚假宣传、功效夸大等乱象频发,引发消费者信任危机,品牌价值传递模糊,难以建立长期情感连接与用户忠诚度。
滋仙草通过打破单一产品售卖逻辑,以场景体验驱动用户价值增长,并搭建产品创新模型。
首先,滋仙草溯源产地与工艺,用真实品质夯实品牌基石,建立用户深度信赖。其次,滋补应融入三餐四季,滋仙草打造便捷轻养生生活方式,让滋补成为日常习惯。第三,结合银发人群体质与需求,去提供科学配伍方案,满足个性化健康调理需求。
阿光总结到,滋仙草以“产地溯源+内容电商+社群运营”的三位一体方案,从源头建立信任,用内容激活消费场景,以社群沉淀用户价值,实现从流量到留量的转化,驱动业务长效增长。
为了让品牌能长期“活”在用户心中,滋仙草在营销端聚焦三大方向。
在内容创新上,将“产品说明书”升级为“生活方式指南”;在体验创新上,邀请用户深度参与产品共创与社群活动,以真实的沉浸式体验形成自发口碑,构建高信任度的品牌传播网络;在私域创新上,依托私域阵地提供个性化健康方案与持续服务,强化用户粘性。
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