浙江省消保委通报量贩零食称重调查 来伊份杭州益乐路店涉嫌缺斤短两

9月14日，浙江省消保委通报杭州量贩零食店称重计量专项调查结果：22家被查门店中，仅1家涉嫌缺斤短两，其背后的主体是休闲零食连锁品牌来伊份。

8月下旬，浙江省消保委组织开展针对量贩零食店的称重计量专项调查，此次调查随机选取了赵一鸣、好想来、老婆大人、七货街、来伊份、桔子花开、薛记炒货、琦王花生共8个品牌的22家杭州线下实体门店，覆盖核心商圈、社区等不同经营场景。

工作人员以普通消费者身份到店消费，抽样涵盖坚果、肉制品、果干炒货、饼干面包等各类热销散装零食，所有样品被统一封存后，送至第三方法定计量检定机构开展专业称重检测，严格对照《零售商品称重计量监督管理办法》相关标准逐项核验。

依据该办法规定，单价高于100元/千克的食品，0.5千克以内负偏差不得超过1克，结果显示，22家门店中21家的称重计量均控制在国家规定的允许偏差范围内，仅来伊份益乐路店存在称重违规问题。

据浙江省消保委披露，涉事门店三款商品称重异常：原切牛肉烤片 小票重量为240克，实际称重234.3克，短缺5.7克，涉嫌多收约2.05元；轻享原切猪肉片”小票重量为270克，实际称重264.7克，短缺5.3克，涉嫌多收约0.85元；无核酵素西梅 小票重量为328克，实际称重322.7克，短缺5.3克，涉嫌多收约0.85元，三款商品累计涉嫌多收约3.75元。

浙江省消保委有关负责人表示，虽然单笔多收金额不高，但量贩零食店客流量大、交易频次高，若长期累积，可能导致权益受损害的消费者数量增多、多收金额扩大，“这也暴露出个别经营主体责任落实不到位、计量管理不规范”。

称重风波之外，来伊份的业绩并不乐观，2026年半年报显示，公司上半年实现营业收入18.12亿元同比下降6.6%，归母净利润亏损约9213万元，较上年同期的5068.39万元亏损扩大81.77%，截至6月末，公司门店合计2968家，加盟门店达2650家，加盟门店占比提升至89%，较2025年末提升26个百分点。

同时，在本次抽查的3家来伊份门店中，仅益乐路店存在称重违规问题，其余两家门店检测合格，从直营转加盟提速到门店计量合规失守，来伊份面临的不只是一张罚单的问题，而是加盟体系下终端管控能力的深层考验。

浙江省消保委提醒广大消费者：购买散装称重零食时，可现场要求商家对秤具进行归零核验，结算后保留购物小票，必要时可要求现场复称，若发现称重偏差超出合理范围，可拨打12315热线向属地市场监管部门投诉举报。