
便宜货不吃香了
楼下的好特卖最近关了,之前经常去买零食和日用品,现在得跑远才能去到折扣店。
这是小莉近期比较困扰的问题,她每个周末都会去小区附近的好特卖“淘便宜”,3元一瓶的巴黎水、10块钱的蓝罐曲奇、2块5一瓶的元气森林,这些货都比超市便宜了三分之一。
其实她早有预感楼下的好特卖开不久,以前周末去店里买折扣零食,付个钱都得排队,可从去年开始,门店人流量明显下滑很多,果然不出所料在10月底结束了经营。

图片说明:小莉楼下的好特卖门店闭店通知
这样的情况并非个例,2024年以来,好特卖在国内多个一线城市陆续闭店,折扣品牌已经开始了它的瘦身之路。
便宜货卖不动了
这两年,折扣店刹住了扩张步伐。
有市场消息称,广州、长沙、杭州和北京等热门城市商圈的好特卖店面正陆续倒闭,且部分城市已不接受加盟。
针对传闻,好特卖很快做出澄清,表示闭店是加盟商和直营店的正常经营选择,目前好特卖全年闭店率不到5%,同时否认了叫停部分核心城市加盟的说法,但也坦言加盟速度的确开始“主动放缓”。

图源:蓝鲸新闻
官方这番表态,变相验证了好特卖进入增长瓶颈的事实。
截至目前,好特卖门店规模呈现停滞甚至负增长的趋势。2024年6月,好特卖的门店数量为960家,这一年多里门店新增了接近200家,在有新店增长的背景下,今年年初好特卖正在运营的商铺剩余954家,数量不增反减。
单店日营业额的神话也破灭了。2020年好特卖首店第一天营业额破9万元,2023年部分门店单日能卖出四五万,到了2025年,很多店铺一天只能卖出1万多元的货,有的甚至更低,业绩下滑超过100%。
好特卖也明白临期模式已经走到头了,于是开始尝试做点别的生意继续挣钱,以此来保住剩余活着的门店。
据了解,好特卖正加大AI技术的引入,通过分析区域消费偏好来干预店面选品,比如在居民区开设儿童零食,商圈附近就侧重美妆和潮玩。
有北京的消费者发现,好特卖在前一段时间突然多了几十款知名IP盲盒,包含了泡泡玛特PUCKY精灵、长城守卫军、星月驯龙高手、咒术回战等,优惠力度在50%~70%之间。

图片说明:好特卖上架的IP潮玩盲盒
这些潮玩对消费者的吸引力不大,因为很多IP系列都已经过气,就算卖出骨折价,也没什么人会掏钱买账。
而且有人怀疑上架的盲盒是否为正品,过去很长一段时间里,一部分消费者对好特卖存在“山寨”印象,即便官方强调自己有买手团队,也没能打消大家对它的质疑。
这样看来,好特卖的转型之路并不顺利。
从最开始用便宜货混得风生水起,到现在为寻求增量急急忙忙抢夺潮玩市场,好特卖的经营好像越来越力不从心了。
店铺利润越来越薄
好特卖的折扣生意跑不动,都是因为前期太心急,激进扩张留下了不少后遗症。
首先供应链的不稳定。好特卖最初的核心卖点在于“软折扣”模式,即通过销售临期、过季、瑕疵品和尾货等来盈利,并以打折、特价等形式吸引顾客。
靠着这种“超优惠”的优势,好特卖在短短一年内门店数量直接实现翻倍,但这种拼命追求低价的模式极容易翻车。
尤其是在品控方频繁出错。社交媒体上,对于好特卖品控差的吐槽屡见不鲜,有消费者称“在肉铺上发现动物毛发”,还有用户第一次购买就被背刺,表示买到的临期巧克力已经变质等等。
这样的例子太多了,黑猫投诉平台上有关“好特卖”的诉状有三四百条,大部分都在控诉其产品发霉、有异物,品质根本不行。

图源:黑猫投诉
好特卖也曾多次因“产品不合规”被行政处罚。有数据显示,好特卖因为生产经营标注虚假生产日期、销售过期食品、假冒化妆品等受到7次行政处罚。

图片说明:好特卖里销售的洗发水被查
其次,高成本的压力依旧存在。
好特卖的门店选址基本都在客流较大的地方,一线城市的商圈租金普遍在十多万,小区附近便宜些,但也需要好几万一个月。
如果门店生意变差,超级折扣下的微薄利润根本撑不起这样的高消耗。
一位闭店整改的老板表示,以前靠着店里的临期产品两年能卖出二十多万的首付,但现在拿货的成本不断提高,相应的利润也在减少。
他坦白,2022年店内临期、瑕疵品的毛利高达60%左右,如今这些品类越来越枪手,拿货价自然水涨船高,生意好的时候利润也仅有10%-20%,生意差的时候基本都在亏钱。

图片说明:门店没什么人的时候
而且,好特卖的超低价模式也很难适配二三线城市的下沉市场。
好特卖能在一线城市如鱼得水,是因为发达的物流体系为它省去了很多麻烦,品牌也无需过多宣传,可到了二三线城市,不仅物流成本提升,还得解决产品调度问题以及砸钱做推广等等,哪哪都是钱。
所以好特卖想学其他品牌下沉来拓宽市场,并不是件容易的事情。
其实不止好特卖,国内折扣零售商几乎都经历了从巅峰到低谷,比如嗨特购等也在急着转型。
折扣生意十分抢手
随着对手越来越多,好特卖们顶不住了。
同样在一线城市做软折扣生意的嗨特购这两年也不好过,其创始人张强表示将在2024年底实现千店目标,未来可能要发展到三千多家的规模,结果还没来得及实施,门店经营就出现了大量问题。
据内部员工透露,目前嗨特购全国门店大概仅剩300家,该关停的都关了,并且有供应商曝出被嗨特购拖欠十几万货款、据该供应商发布的信息来看,嗨特购拖欠的供应商很多,拖欠金额在几十万到上百万不等,加盟也几乎停摆了。

图片说明:某一线城市的嗨特购们门店关停通知
还有人发现,嗨特购门店卖得比较火爆的水、饮料、薯片,跟其他折扣店、线上超市相比并无明显差别,有的甚至更贵,当“超低价”滤镜不在,嗨特购的核心竞争力就大打折扣了。
当然,这些年嗨特购也做了不少努力。
比如把临期商品占比从50%左右降至20%左右,并增加正牌商品,尤其是大牌美妆、日妆等高频品类,强化“大牌低价”的定位,试图摆脱临期店的标签。
但这些做法同样被质疑产品是否正规,很多人怕低价买到假货。
嗨特购的思路很简单,那就是软折扣不挣钱了,和好特卖一样转型做起硬折扣的生意,但这意味着要跟其他品牌抢饭碗,问题来了,它们抢得过人家吗?
明显很难,现在硬折扣市场的竞争强度不是一般的高,想挤进去喝汤实在不易。
就拿量贩零食来说,这个赛道的规模已突破千亿,零食很忙、赵一鸣、好想来等玩家已经杀出名堂,门店、客流都相对稳定。

图源:数据宝
为了更进一步,它们也在升级SKU品类,新增百货日化、文具潮玩、烘焙、鲜食等多元化产品,闯进来生存的压力必定不小。
而且想吃下硬折扣市场的不只有好特卖和嗨特购。
2025年,美团、京东在内的互联网巨头纷纷布局折扣超市,通过规模化的采购抢占点位;盒马NB、奥乐齐也开放加盟攻城略地,二者凭借自有品牌和供应链优势,将日用品价格压至行业低位。
可以说,如今硬折扣已卷成了一片红海,好特卖、嗨特购中途加入面临的压力只增不减。
但这也是它们为数不多的选择,当“在最贵地段卖最便宜东西”的商业模式失灵后,好特卖、嗨特购就不得不加入这场硬折扣战了。
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