导语
8月28日凌晨,常州信特超市突然通知所有门店闭店。没有提前公告,没有过渡期。天亮后,各门店卷帘门全部落下。
这家1996年创立、深耕常州30年的本土初代连锁超市,正式全面停业。
公告称“因公司经营调整,门店即日起正式停业”,持有购物卡的顾客需在9月28日前登记,后续统一处理。
就在一个月前的7月8日,信特超市还发布了30周年庆典文案。
30天,从庆祝到收场,令人唏嘘。
同行还在牌桌上,信特直接离场了
信特不是常州唯一面临压力的本土超市。
同样面对行业洗牌,其他本土品牌的结局并不一样。
瑞和泰创立于1901年,是商务部认定的“中华老字号”,目前在常州保持46家社区型门店,涵盖社区邻里店、乐富生活馆和优选便利店三种业态。
它选择的路是业态细分——用不同门店形态覆盖不同消费场景,把百年老字号的信任延伸到更高频的生鲜日常消费中。
新怡华超市创立于1997年,目前保持44家门店,定位社区零售,2026年还新增了学校食堂食材配送等业务线,经营范围从纯零售向供应链服务延伸。
明都超市创立于2000年,直营店70余家、加盟店30多家,同样在正常运营并持续参与政府和企业采购招标。
这些本土超市门店数量不复当年辉煌,但它们在调整、在转型、在找新的增长点。
信特超市则是另一条路——没有关旧开新,没有业态迭代,所有门店一夜之间全部停业。
据化龙巷网友爆料,多名联营商反映货款拖欠问题,涉及金额预估数百万元,百货供应商欠款传闻达数千万元,已有供应商走司法维权途径。

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问题不在“老”,在于长期没有迭代
信特的核心问题,不是30年老品牌的包袱,而是经营模型长期没有迭代。
常州不缺消费力。这座长三角腹地的万亿GDP城市,居民消费能力强劲,零售市场空间充裕。
真正的问题在于,当新玩家密集进场改写消费格局时,信特还停留在旧的经营逻辑里——固定的货架布局、陈旧的商品结构、单一的线下售卖模式。
常州商超市场在过去两年经历了明显换血。
盒马鲜生已布局5家门店,2025年落户常州区域总部,计划未来五年开设近50家门店;超盒算NB加速渗透社区,截至2026年8月全国门店已超过630家;
奥乐齐2025年9月进入常州,已开出多家门店并持续签约新选址。
更早之前,新城地产旗下的新橙源味社区生鲜超市在2026年初宣布常州20余家门店全部关闭。
地产系跨界零售的失败案例与信特的退场叠加在一起,说明一个事实:常州的零售市场已经不是“有门店就有客流”的时代了。
本土超市如果不能跟着变,再多的门店也只是在等一个退场的日子。

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突然停业背后:联营商和供应商怎么办?
公告给出的善后方案是“购物卡9月28日前登记,后续统一处理”。但更棘手的问题在于被拖欠货款的联营商和供应商。
据化龙巷社区披露,信特超市的联营商包括蔬菜、水果、肉品、豆制品等品类的个体商户,在信特经营多年。
超市闭店后,货款找不到人对接,能找到的只是普通工作人员,没有沟通渠道。
8月28日凌晨突然闭店的做法,让大量联营商措手不及,当场失去经营场所。

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对比新城源味此前的闭店处理——提前宣布关店,让顾客处理完购物卡,供应商结到货款,有序收场。
两种退场方式,高下立判。
信特的停业,不是突然事件,而是长期停滞的必然结果。
但它留给行业的警示远不止于此:
当一家30年老牌超市选择在最没有准备的时候突然离场,受冲击最大的不是企业本身,而是那些依赖它的联营商、供应商和普通员工。
对于行业从业者来说,信特的案例至少说明两件事——本土老牌超市的护城河不在“老”,在于能不能持续迭代;退场的方式,决定了一家企业在行业里最后的体面。

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结束语
30年,信特从常州初代连锁超市的代表走到全面停业,中间不是没有机会转身,而是始终没有真正完成经营模型的更新。
瑞和泰还在往社区里钻,新怡华往供应链上游走,明都还守着直营加盟的盘子慢慢调,信特却在同一条路上停得太久。
零售行业不会因为谁做得久就网开一面。
留给本土超市的时间窗口不多了,能不能在窗口关闭前把该改的都改掉,决定了下一次出现在新闻里的,是关店公告还是新店开业。
参考信息来源
[1] 化龙巷《信特凌晨闭店、联营商爆料帖》2026.8.30
[2]
龙城百晓生《官宣!开业30年!常州信特超市正式停业!》2026.8.28
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