接手不到2年，她带盒马冲上1000亿

近日，盒马旗下社区硬折扣超市品牌“超盒算NB”宣布，将于2026年1月23日在东莞同步开出两家门店，标志着这家深耕华东的硬折扣品牌正式挥师华南，开启了全国化扩张的关键一步。

不久前，盒马CEO严筱磊在全员信中透露，2025年，超盒算NB新开门店超200家，盒马鲜生与超盒算NB双业态服务消费者超1亿人，GMV预计将在新财年突破千亿大关，盒马正式驶入发展快车道。

回想2024年初，盒马还是那个连续7年不盈利、被质疑“模式伪命题”的资本弃子；直至今年1月，在新任女将严筱磊的操盘下，盒马已然成长为营收增速超40%、剑指千亿GMV的零售巨头，她是如何做到的？

放弃“全能幻想” 聚焦双业态破局

严筱磊接手前的盒马，曾深陷“多业态混战”的泥潭。从高端X会员店到生鲜大店，再到社区小店，看似全面开花，实则资源分散，每个赛道都没能扎稳脚跟，连续7年亏损的财报更是让资本失去耐心。

上任伊始，严筱磊就挥起了“手术刀”，做了最果断的减法：关停持续亏损的X会员店等非核心业务，将所有资源聚焦于两大核心业态——盒马鲜生超市大店与超盒算NB硬折扣社区店。

这一决策看似简单，实则精准击中了盒马的核心症结，更清晰地划分了双业态的定位：盒马鲜生主打品质生活，瞄准中产家庭的品质消费需求；超盒算NB主打高频刚需，以极致性价比渗透社区场景。

为了让战略落地，严筱磊亲自推动组织架构深度调整——接管盒马鲜生事业部，让两大核心业态直接向自己汇报，彻底缩短决策链条。

2025年，盒马鲜生新进入40城，天津首店单月日均销售额破百万；超盒算NB新开门店超200家，两大业态门店总数逼近900家，与此前关店调整的困境形成鲜明反差。

放弃冗余业务，聚焦核心能力，严筱磊用“减法”为盒马换来了清晰的发展方向，也为后续的千亿征程打下坚实基础。

重押下沉市场 撬开千亿增量池

在严筱磊之前，盒马的主战场始终局限在一二线城市，“盒区房”虽成网红概念，但市场天花板肉眼可见。面对存量市场的激烈竞争，她将目光投向了被忽视的下沉市场，并迈出了关键一步。

她绕开“下沉市场只能卖低价货”的误区，而是针对性地推出了“双线下沉”策略：盒马鲜生70%的新店落地三四线及县域市场，带着鲜活海鲜、原切牛排等品质商品下沉；超盒算NB的下沉比例更是高达80%，用2.2元的瓶装可乐、9.9元的升装鲜奶等高性价比商品，精准匹配下沉市场“买得值、买得开心”的需求。

这种差异化的下沉打法，让盒马在新兴市场收获了爆发式增长。马鞍山、临沂等城市的盒马鲜生首店开业即爆满，中山、珠海等地门店的核心指标甚至反超一线城市；超盒算NB在县域市场更是创下单店开业日销售额破百万的纪录。

盒马鲜生中山门店开业现场

与此同时，严筱磊重启了先前被认为是“伪命题”的前置仓，以“门店卫星仓”的定位补足3公里配送盲区，让非“盒区房”用户也能享受到30分钟达的即时配送服务。2025年“双11”期间，接入淘宝闪购后的盒马单日处理订单超300万单，30分钟达订单占比提升至89%，线上线下的协同效应彻底爆发。

下沉市场不再是“配角”，而是成为盒马千亿营收的核心增量池。这一判断让盒马成功跳出一二线市场的红海，找到了新的增长曲线。

数字化+供应链赋能 筑牢盈利护城河

零售的本质是效率与成本的博弈。在将近两年的时间内，盒马推动规模扩张的同时，更加注重修炼内功，通过数字化赋能与供应链重构，彻底摆脱了“增收不增利”的困境。

在数字化层面，严筱磊主张深化“盒马大脑”的应用，通过智能选品与补货系统，将库存周转天数缩短至28天，生鲜损耗率也大幅降低。这种精细化运营，让盒马的每一分投入都能精准转化为效益。

在供应链层面，她启动“合盒共生”计划，从产地直采到冷链配送构建全链路供应链韧性。通过整合盒马鲜生与超盒算NB的供应链资源，推行产地分级包销机制，不仅保障了商品品质，更显著降低了运营成本。

除此之外，严筱磊还推动了财务导向改革，通过外包优化人力成本，砍掉无效支出，让盒马在2025财年实现了连续9个月盈利，彻底告别了长期亏损的历史。

数字化提效、供应链降本、生态协同获客，这三大举措构建起盒马的核心竞争力，也让它的盈利模式具备了可持续性。

结语

如今，站上千亿台阶的盒马仍面临挑战：高端市场要直面山姆、Costco的竞争，下沉市场要应对区域零售商的围攻。

但不可否认的是，它已经用自己的发展证明，在中国复杂的零售环境中，企业能够通过业态创新、供应链深耕和数字化转型，实现增长与利润的平衡。