退出外卖补贴一年:小菜园通过降价推会员实现同店销售转正

退出外卖平台补贴一年来,中式正餐企业小菜园通过让利降价、推出88VIP付费会员及投产自动化新工厂等举措进行全面改革。虽一季度因主动降价导致同店销售额承压并放缓了上半年开店节奏,但改革成效在年中逐步显现:7月堂食实收同比增长近30%,上半年付费会员达151万人。小菜园的转型探索反映出餐饮业在客单价下行背景下,通过精细化运营与中央供应链降本增效的大趋势。
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一度影响了利润

本文为食品内参原创

作者丨焦逸梦 编审丨橘子

去年夏天,外卖平台补贴大战打得激烈之时,小菜园创始人兼董事长汪书高宣布,自2025年8月起,小菜园不参与三大外卖平台的任何折扣,如今已满一年。

近日,小菜园马鞍山新工厂对外开放,内参君借机与汪书高以及小菜园的管理层聊了聊。从去年下半年到今年上半年,汪书高将其定义为“小菜园改革的一年”。而这一年,对小菜园而言,有舍也有得。

主动降价

“2025年下半年,我们感觉到了餐饮行业的变化和整个消费的变化。”汪书高回顾道,于是,过去一年,小菜园主要做出了三个关键动作。

第一,宣布不再参与外卖平台的任何折扣活动

。因为过多的外卖订单,影响了堂食体验。

第二,特色菜降价。2025年年底,小菜园启动新一轮降价,调整了5-6 个特色菜的定价,其中臭鳜鱼从128元降至98元。地锅本仔鸡从68元降至48元。

第三,推出会员体系。“每次都靠平台的流量,我们要做自己的私域”,汪书高称。2026年1月,小菜园上线88VIP会员付费体系,年费88元,包含全年88折、68元首单代金券、每周工作日半价菜、米饭纸巾全年免费四项权益。

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在这些动作落地之后,小菜园交出了不那么好看的2026年一季度报,小菜园表示,2026年1—2月同店销售额同比双位数下滑,主因是2025年年底公司主动降价让利消费者。

转折点出现在半年后。汪书高称,“6月、7月,小菜园收入指标已转正”。据了解,7月,小菜园堂食实收的同店销售额同比增加3.2%,而小菜园实收同比增长15%,堂食实收同比增长近30%。

汪书高表示:“88VIP推出以后,消费者慢慢在认可,他们会觉得今天工作餐到小菜园吃个红烧肉,原价39元,现在半价只要19.5元很划算,效果也慢慢显现”。上半年,小菜园付费会员达151万人,会员复购率为55.2%,半年带动189万桌增量客流。

值得注意的是,降价也影响了小菜园上半年的开店节奏。2026年小菜园计划新开200家,上半年实际仅开出30余家。对此,内参君问及汪书高时,他表示:“去年年底的几个动作,导致今年1月、2月利润太低了,所以上半年放缓了开店节奏。改革已初见成效,下半年还是跟去年下半年差不多,预计开将近100家店。”也就是说,2026年小菜园调整了开店计划,全年预计开出130家左右。

向内求利

公开资料显示,小菜园是一家直营连锁的中式正餐企业,主打新徽菜。2013年成立于安徽铜陵,2024年登陆港交所,通过师徒裂变与员工股权合伙机制驱动快速扩张,目前拥有830余家直营门店。2025年,小菜园营收为53.45亿元、归母净利润为7.15亿元。

放眼行业,当前国内餐饮消费趋于理性化,整体步入客单价下行、增长放缓的阶段。以百胜中国为例,近三年其客单价持续承压,但整体实现同店交易量连续14个季度正增长。旗下肯德基、必胜客等品牌通过高频推出平价单品、精简门店结构换来了交易量的增长。

这或也是小菜园改革的方向。特色菜降价、推88VIP会员体系等动作的背后,都是小菜园希望通过降价吸引更多消费者和交易量。2023年至2025年,小菜园已连续三年下调客单价,堂食人均消费从65.2元降至56.1元。

而降价背后,依然要保证利润,向内求就成了必经之路。

店型层面,小菜园2025年已全面推进店型迭代,门店从传统500平方米大店压缩至220平方米左右,以此降低核心商圈租金成本,优化门店模型。

门店端,小菜园已有近200家门店引入炒菜机器人,核心承接高重复性、高标准化工序,目前使用率在提高。

供应链层面,5月,小菜园马鞍山供应链工厂正式投产

,实现净菜、酱料、肉制品全流程自动化。这些从中央厨房预处理的食材,可通过小菜园全国16个分仓、254台配送车辆,每日运送到终端门店,实现每日鲜配。

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值得一提的是,原本需要人工完成的肉块改刀,可由马鞍山的自动化切割机器人完成,工人只需做一些辅助和设备维护工作,人工成本则可以降低。

眼下,这座新工厂还有一个现实问题。新工厂设计产能足以满足3000家门店的供应需求,而小菜园目前仅有830余家直营门店,产能利用率远未饱和。对此,小菜园的管理层表示,未来,计划将其供应链对同行开放,这也能成为公司新的业务板块。

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不止小菜园一家,目前中餐行业普遍加码技术投入。老乡鸡大规模试点炒菜机器人、推进后厨自动化改造;九毛九南沙供应链基地全链路推进数字化,内部测算可降低食材损耗10%—15%……既试图通过技术赋能门店降本增效,也能在资本市场讲述新的增长故事。

回看汪书高定义的“

“改革的一年”,宣布退出外卖补贴、降价、推88VIP会员、第二个工厂投产等,动作密集、力度较大。但成效并非线性向上,上半年开店放缓、一季度同店承压……而改革到底能不能让小菜园变成其

“理想中的样子”,仍需时间。

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